Bạn có cài chung với 2007 không hay cài riêng. Nếu cài chung mà mở 2007 trước thì sau đó nó sẽ config lại, còn nếu không cài mà vẫn bị config là 2 trường hợp xảy ra. Một là bạn vô tình hay bất kỳ cái gì đã xóa đi cache lưu lại những file config, đều này thường hay xảy ra ở tất cả các software cài bằng InstallShield vì nó lưu config file trong một số thư mục ở AppData mà do một số cleaner sẽ xóa đi vì tương là rác hoặc do người dùng xóa để giảm bớt dung lượng. Trường hợp hai là bạn khi cài office đã bị hỏng ở chỗ nào đó. Để khắc phục trước hãy gỡ bỏ sạch Office 2010. Sau đó dùng một số chương trình quét rác để quét cho sạch từ trong ra ngoài máy. Download một phiên bản tốt nhất, có thể là silent install hoặc down retail từ MS sau đó xài activator của trong forum. Nếu còn bị thì cài lại Win là biện pháp cuối nhưng cũng mong là không đến nỗi như thế.