Mọi người giúp e với. khi e vào web bằng trình duyệt firefox thì phần mềm IDM của e luôn bắt down từ địa chỉ http://apnmedia.ask.com/media/toolbar/supertoolbar/profile-ask/askToolbarInstaller-1.11.3.0.exe. mặc dù e đã down phần mềm này về và đã cài đặt rùi.
Vào Control Panel --> Add or Remove--> "Kiểm tra xem có phần mềm nào cài tool ASK hay không, nếu có thì move cái tool đó đi ".
Hoặc kiểm tra home page của firefox, có phải là ask.com ko?