LCD Panasonic hết hạn bảo hành là hết sử dụng được?

Tôi mua một tivi LCD 32inch Panasonic cách đây hơn 1 năm ở siêu thị điện máy. Hết hạn bảo hành 1 năm thì màn hình bị lem màu,không rõ nét. Tôi gọi điện đến trung tâm bảo hành,họ cho nhân viên đến kiểm tra,xem qua thì nhân viên này nói là không sửa được,nên mua cái mới mà xài. Vậy tôi thắc mắc là dòng sản phẩm của Panasonic trước khi bán hàng cho người tiêu dùng sao không thông báo trước cho chúng tôi biết là sản phẩm chỉ dùng được trong thời hạn bảo hành mà thôi. Tôi rất bức xúc. Mong là những ai đang có ý định rinh về một chiếc LCD Panasonic có thể xem qua được trường hợp của tôi.Chúc các bạn may mắn hơn tôi