Fti Hn - Tuyển Ktv Service Desk Cho Leaseline & Idc

Tuyển nhân viên hành chính văn phòng

Quyền lợi:

- Được đào tạo tất cả các kỹ năng và kiến thức để hoàn thành tốt công việc

- Được tiếp cận những công nghệ hiện đại, tiên tiến nhất

- Cơ hội thăng tiến và phát triển luôn rộng mở

- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động

- Được hưởng các chế độ, chính sách chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và người thân: bảo hiểm cao cấp FPT care

- Các khoản phúc lợi khác theo quy định của Công ty

- Mức thu nhập hấp dẫn

Tuyển nhân viên kinh doanh

Mô tả công việc: 

• Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, báo hỏng và giải đáp thông tin về các dịch vụ do Cty cung cấp (bao gồm: Tên miền, Hosting, Server, Office 365, LeaseLine , VoIP , FTTH và các dịch vụ khác..) qua email, điện động kiểm tra & thông báo cho khách hàng về thoại.
• Vận hành hệ thống giám sát cảnh báo sự cố, chủ các sự cố.
• Xử lý các lỗi kỹ thuật ở mức cơ bản liên quan đến các dịch vụ do Cty cung cấp.
• Phân tích và phân loại thông tin để chuyển tiếp yêu cầu đến các đơn vị liên quan khác, đồng thời giám sát tiến độ thực hiện của các đơn vị.
• Thực hiện kiểm soát chỉ số hoàn thành (KPI) của các đơn vị.
• Làm báo cáo định kỳ hoặc khi có yêu cầu từ cấp quản lý.
• Một số công việc khác liên quan đến IT khi có yêu cầu từ cấp quản lý.

Tuyển nhân viên kỹ thuật

Yêu cầu: 

• Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành CNTT hoặc Viễn thông;
• Có kỹ năng cơ bản trong công việc quản lý dịch vụ, có kiến thức về mạng, máy tính, hệ điều hành Microsoft Windows
• Có khả năng phân tích, nhận biết các thay đổi và đề xuất xây dựng hoàn thiện hệ thống phục vụ công việc…
• Có chứng chỉ MCSA hoặc CCNA là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm & hiểu biết về các dịch vụ Leaseline, FTTH , Voip, Tên miền , Hosting ,Server , Mail là một lợi thế
• Giao tiếp tốt, chăm chỉ, có tinh thần học hỏi và cầu tiến và chịu được áp lực công việc.
• Có khả năng giao tiếp và trả lời email bằng Tiếng Anh là một lợi thế

Tuyển lập trình viên

Yêu cầu hồ sơ:

• Sơ yếu lý lịch tự thuật (CV): có đầy đủ các thông tin cá nhân (Họ tên, ngày sinh, hộ khẩu thưởng trú, nơi ở hiện tại, học vấn, kinh nghiệm làm việc đã có, thông tin về gia đình, điện thoại, email liên hệ).
• Hồ sơ cần đính kèm 01 ảnh mới nhất.
• Chỉ nhận hồ sơ qua mail.
• Phiếu Thông tin Ứng Viên (theo mẫu) gửi về Địa chỉ mail: ducnk5@fpt.com.vn
• Ghi rõ tên file: vnw_họvà tên_KTV

FPT Hà Nội / FPT Tuyển dụng