Nhiệm Vụ Của Nhân Viên Bảo Vệ Quán Cà Phê

Nhằm đảm bảo an toàn, an ninh cho người và tài sản của quán cũng như khách tới quán cafe. Nhiệm vụ mục tiêu của nhân viên bảo vệ khi tham gia công tác bảo vệ cho quán như sau: 

► Thực hiện công tác bảo vệ quán cafe. 

► Quản lý khu vực làm việc: Vệ sinh, sắp xếp. Chuẩn bị công cụ liên quan: Vé xe, khóa, cáp dây. 

► Chủ động đón khách, khi khách vào quán. Hỗ trợ khách khi cần thiết: Dắt xe, xếp xe, lấy xe, lau yên… Ghi vé, phát vé, thu vé khách đến và ra khỏi quán theo quy định, trông giữ xe khách trong quá trình khách sử dụng dịch vụ tại quán. 

► Luôn đòi hỏi nhân viên bảo vệ tuyệt đối giữ kín thông tin liên quan đến việc kinh doanh và hoạt động của quán nhằm đảm bảo uy tín cũng như bảo mật cho khách hàng. Nhân viên bảo vệ phải luôn cảnh giác cao độ nhằm đảm bảo an ninh trật tự và phòng chống tội phạm đột nhập vào quán. 

► Nhân viên bảo vệ có trách nhiệm giữ gìn vệ sinh khu vực, ngăn chặn các đối tượng bán hàng rong, ăn xin, kêu gọi từ thiện, vé số vào khu vực bên trong quán.

Các kế hoạch thực hiện của dịch vụ bảo vệ quán cà phê

- Bước 1: Khi khách hàng có nhu cầu, công ty sẽ tư vấn và trao đổi, hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc. 

- Bước 2: Chuẩn bị sẵn các thông tin cần thiết về những mục tiêu khách hàng yêu cầu cần bảo vệ. 

- Bước 3: Sắp xếp để có 1 cuộc hẹn trao đổi thông tin giữa 2 bên. 

- Bước 4: Thống nhất và ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ. 

- Bước 5: Tiến hành thực hiện nhiệm vụ và báo cáo lại kết quả hoạt động đến khách hàng. 

Trong đó bao gồm kế hoạch công tác chuẩn bị và tổ chức tập huấn cho nhân viên bảo vệ quen dần với công việc đạt được hiệu quả tốt nhất.