Loại sách | Sách tham khảo - Ngoại ngữ |
Tác giả | The Windy |
Số trang | 240 |
Kích cỡ | 13.5x20.5cm |
Nhà xuất bản | Lao động - Xã hội |
Tìm theo vần | T |
Hình thức bìa | Bìa mềm |
Khối lượng | 300 gram |
Nội dung tóm tắt |
Tiếng anh là một ngôn ngữ mang tính quốc tế, đã trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động giao tiếp xã hội của nhân dân trên toàn thế giới, điều quan trọng khi vận dụng tiếng Anh trong quá trình giao tiếp là nắm vững khẩu ngữ tiếng Anh. Tuy nhiên, do sự khác biệt rất lớn giữa nền văn hoá Việt Nam – phương Tây và bối cảnh xã hội, để nắm vững và vận dụng thông thạo khẩu ngữ tiếng Anh đòi hỏi phải có sự tích luỹ lâu dài và huấn luyện chuyên môn, đồng thời thông qua những phương pháp hữu hiệu, như học tập qua giáo trình và sách tham khảo.
Cuốn sách “Giao tiếp tiếng Anh cho nhân viên nhà hàng - khách sạn” được biên soạn nhằm giúp bạn đọc đã có khả năng đọc tiếng Anh chỉ trong một thời gian ngắn có thể nâng cao được khả năng khẩu ngữ và khả năng giao tiếp tiếng Anh.
Cuốn sách này viết cho nhân viên làm việc trong các nhà hàng, các bài đều có nội dung liên quan, theo thứ tự nhất định. Tuy nhiên bạn có thể học riêng, bài đều có hội thoại mẫu, chú thích, từ vựng giúp học tập hiệu quả hơn. |
Mục lục |
Unit 1: Taking a Telephone Reservation
Unit 2: Greeting, Farewell & Leading
Unit 3: Taking orders
Unit 4: Euramerican Meals
Unit 5: Serving Dishes
Unit 6: Beverage Service
Unit 7: Paying Bills
Unit 8: Handling Complaints
Unit 9: Special Service
Từ vựng |