Địa Chỉ Bệnh Viện Tốt, Chất Lượng Tại Quận Bình Thạnh, Tp.hcm

1. Đôi nét về bệnh viện SANTE quận Bình Thạnh, Tp.HCM

Bệnh viện sante tọa lạc địa chỉ: 11A Đinh Bộ Lĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh. Sante là bệnh viện theo tiêu chuẩn quốc tế, cơ sở hạ tầng được thiết kế và xây dựng theo tiêu chuẩn 4 sao. Với đội ngũ Y bác sĩ đầy tâm huyết và giàu kinh nghiệm. Sante luôn đặt sức khỏe của khách hàng lên trên hết đó chính là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Sante. Sante cam kết chất lượng an toàn hiệu quả, chi phí hợp lý.

Nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, Bệnh viện Sante đã xây dựng đa dạng các chuyên khoa bao gồm:

• Ngoại khoa
• Phẫu thuật thẩm mỹ - Da liễu
• Khoa chấn thương chỉnh hình
• Nội khoa
• Khoa răng hàm mặt
• Khoa tai mũi họng
• Chuyên khoa mắt
• Chuyên khoa nhi
• Khoa xét nghiệm
• Chẩn đoán hình ảnh
• Cấp cứu

Bệnh viện Sante - Chăm sóc bằng cả trái tim

>> Tìm hiểu thêm:  Bệnh viện chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ chất lượng quốc tế

2. Cơ sở vật chất tại bệnh viện SANTE

Chú trọng đầu tư chuyên môn y khoa và hệ thống cơ sở vật chất theo tiêu chuẩn Quốc tế vì mục tiêu mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

2.1. Máy móc trang thiết bị tân tiến

2.2. Không gian sang trọng, hiện đại

3. Đội ngũ y bác sĩ tại bệnh viện SANTE quận Bình Thạnh, Tp.HCM

Đội ngũ Y Bác sĩ tâm huyết và giàu kinh nghiệm, Nhiệt tình, tận tâm thăm khám, chăm sóc bạn như chính người thân. Với góc nhìn thấu cảm chuyên sâu và thiết thực đối với từng bệnh nhân, chúng tôi luôn xây dựng và hình thành các giải pháp Chăm sóc - Điều trị tối ưu nhất cho từng bệnh nhân nhằm giúp bệnh nhân cải thiện cuộc sống tốt đẹp hơn.

4. Quy trình khám, chữa bệnh tại bệnh viện SANTE quận Bình Thạnh, Tp.HCM

Trong thời điểm hiện tại, bệnh viện triển khai các quy trình khám bệnh khác nhau để đáp ứng đúng nhu cầu của từng đối tượng, cụ thể dịch vụ như sau:

4.1. Quy trình khám bệnh thông thường

Bước 1: Người có Nhu cầu khám bệnh

• Khách hàng đến bàn tiếp nhận ban đầu: Điều dưỡng đo sinh hiệu (đếm mạch, đo nhiệt độ, huyết áp) và phân loại bệnh.

• Trường hợp khách hàng chưa đăng ký trước lịch khám: khách hàng điền thông tin vào phiếu đăng ký khám bệnh và nộp tại quầy.
• Trường hợp khách hàng đã đăng ký trước lịch khám: khách hàng trực tiếp đến quầy tiếp nhận để làm thủ tục.

• Khách hàng thanh toán phí khám bệnh (hoặc dịch vụ khác theo yêu cầu).
• Khách hàng nhận phiếu khám bệnh (có thông tin số phòng khám).

Ghi chú: khách hàng có thể thanh toán linh hoạt bằng hình thức: tiền mặt, chuyển khoản hoặc thanh toán thẻ.

Bước 2: Lập hồ sơ khám & Hướng dẫn bạn vào phòng khám

• Khách hàng được nhân viên hướng dẫn di chuyển đến phòng khám, ngồi chờ theo thứ tự.

Bước 3: Khám & tư vấn

• Bác sĩ khám theo nhu cầu của khách hàng.
• Trường hợp khách hàng cần thực hiện cận lâm sàng (xét nghiệm máu, chụp X-quang, CT-scan, siêu âm...), khách hàng nhận Phiếu chỉ định cận lâm sàng và thực hiện theo hướng dẫn của Điều dưỡng phòng khám.

Bước 4: Thanh toán

• Khách hàng thanh toán chi phí dịch vụ cận lâm sàng tại quầy tiếp nhận.

Bước 5: Thực hiện các chỉ định CLS

• Khách hàng được nhân viên trực tiếp hỗ trợ quá trình thực hiện các chỉ định cận lâm sàng.
• Khách hàng được nhân viên hướng dẫn thực hiện cận lâm sàng theo hướng dẫn của từng chuyên khoa.

Ghi chú: Test nhanh Covid-19 nếu khách hàng thực hiện nội soi hoặc những thủ thuật xâm lấn, khám răng hàm mặt.

Bước 6: Bác sĩ đọc và giải thích kết quả, tư vấn

• Khách hàng chờ kết quả cận lâm sàng tại sảnh chờ trước phòng khám. Điều dưỡng tập hợp tất cả kết quả cận lâm sàng của khách hàng chuyển về Phòng khám, sắp xếp mời khách hàng theo thứ tự.
• Bác sĩ xem kết quả cận lâm sàng, chẩn đoán, kê đơn thuốc, hướng dẫn điều trị phù hợp và hẹn ngày tái khám (nếu cần).

Bước 7: NB ra về hoặc nhập viện

• Khách hàng thanh toán chi phí đơn thuốc tại quầy.
• Khách hàng đến quầy thuốc, nộp đơn thuốc, chờ nhận thuốc theo thứ tự.
• Dược sĩ cấp phát thuốc và hướng dẫn khách hàng uống thuốc theo toa.

Ghi chú: Trường hợp khách hàng có chỉ định nhập viện thì Bác sĩ làm bệnh án vào viện. Điều dưỡng sẽ hướng dẫn làm thủ tục nhập viện theo quy định.

4.2. Quy trình khám dịch vụ (VIP)

Bước 1: Khách hàng có nhu cầu khám VIP

• Khách hàng đến quầy tiếp nhận, yêu cầu khám VIP.
• Khách hàng được hướng dẫn lên khu khám VIP tại tầng 12 theo lối ưu tiên (thang máy số 3).

Bước 2: Lập hồ sơ khám & Hướng dẫn KH vào phòng khám

• Khách hàng thực hiện nhanh một số thủ tục tại quầy tiếp nhận khu khám VIP
• Điều dưỡng thực hiện đo chiều cao, cân nặng, đo huyết áp, lấy dấu hiệu sinh tồn, nhiệt độ, SpO2, nhịp thở (nếu cần) và ghi vào phiếu đăng ký khám bệnh.

Bước 3: Khám & tư vấn

• Bác sĩ khám theo nhu cầu của khách hàng.
• Trường hợp khách hàng cần thực hiện cận lâm sàng (xét nghiệm máu, chụp X-quang, CT-scan, siêu âm...), khách hàng nhận chỉ định cận lâm sàng và thực hiện theo hướng dẫn của Điều dưỡng phòng khám.

Bước 4: Thanh toán

• Khách hàng thanh toán chi phí khám VIP và cận lâm sàng (nếu có chỉ định).

Bước 5: Thực hiện các chỉ định CLS

• Khách hàng được nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp hỗ trợ quá trình thực hiện các chỉ định cận lâm sàng.

Ghi chú: Test nhanh Covid-19 nếu khách hàng có chỉ định nội soi hoặc thực hiện những thủ thuật xâm lấn, hoặc khám răng hàm mặt.

Bước 6: Bác sĩ đọc và giải thích kết quả, tư vấn

• Khách hàng chờ kết quả cận lâm sàng tại sảnh chờ trước phòng khám. Điều dưỡng tập hợp tất cả kết quả cận lâm sàng của khách hàng chuyển về Phòng khám, sắp xếp mời khách hàng theo thứ tự.
• Bác sĩ xem kết quả cận lâm sàng, chẩn đoán, kê đơn thuốc, hướng dẫn điều trị phù hợp và hẹn ngày tái khám (nếu cần).

Bước 7: Khách hàng ra về hoặc nhập viện

• Khách hàng thanh toán chi phí đơn thuốc tại quầy.
• Khách hàng đến quầy thuốc, nộp đơn thuốc, chờ nhận thuốc th