Máy em không cài được bất cứ chương trình nào vào máy ,không mở được task manager,không chạy được run

em xin nói về hiện trạng máy : máy em không cài được bất cứ chương trình nào vào máy ,không mở được task manager,không chạy được run: như regedit ,cmd,v..v ,hể vào trang web nào nói về phần mềm diệt víu điều bị đẩy ra ngoài .các phần mềm chạy virus ,điều bị khóa hết . nói chung là không thề làm gì được ,không thể cài lại win ,không thể format luôn . sau đó ,chuyên gia làm như sau : cho chạy vài chương trình ,không làm gì được vẩn hiện trạng cũ ,cài lại win không được luôn bị báo lổi ,thử tạo một account mới cũng không được luôn .cuối cùng tháo cục bin nhỏ trong máy .sau đó cái lại win ,cũng báo lổi luôn , cuối cùng hên diệt vius đựoc ngoài dos ,chạy tới win thì nó vô account vừa tạo ,hiện trạng từ win Xp ,chuyển sang 98 luôn ,cũng không thể cài bất cứ file setup nào !coi như phần cứ là bất khả xâm phạm luôn .Nhưng có một điều là lúc chạy vô thì hiện là Win Xp mà vô trong win là 98 .xài không được bất cứ chương trình nào !thêm một chổ nữa là : mất luôn account chính chỉ còn account phụ thôi ,mà ngay chổ longin vào win thì chỉ có account phụ mà chổ tắt máy thì để là tủn tên account chính .bó tay luôn .giờ phải làm sau đây ? mong các bác giúp đở cho em có nhiều tài liệu quan trọng lắm . mong các bác giúp đở cho