Máy tính bị đứng tại màn đen lúc khởi động, ko vào được win và bios ?

Laptop khởi đông đến màn hình đen, trên màn hình đen co 1 số dòng chữ về thông tin máy tinh. ví dụ tên chíp, tên ổ cứng, cuối màn hình có chữ F2 to setup.
nhưng máy đứng im. Mình Bấm F2 to set up nó cũng ko chay. Máy cũng ko xảy ra thường xuyên trường hợp này(1 tuần bị khoảng 3 lần). Luc bị em thuong rut nguồn và Đập nhẹ vào máy vài lan thì máy lai chạy ngon, nhưng mà cũng xot vì em biết sẽ rất hại máy nếu cứ thao pin hoặc rút điện lên tục. đó chỉ là cách khắc phục tạm thời của em. cho em hỏi may em bi lỗi cái gì vay.
thank mọi người