Chính sách bảo mật thông tin

Ban Quản Trị Vatgia.com cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của Thành Viên theo đúng với quy định tại Quy định chính sách bảo mật thông tin được đăng tải trên Website vatgia.com

1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Thành Viên

Trong quá trình sử dụng dịch vụ dịch vụ của Website vatgia.com, Người mua/Người bán sẽ được yêu cầu đăng ký tài khoản để trở thành Thành Viên của Website vatgia.com hoặc khi Người mua hàng/Người bán đã làThành Viên trên website Vatgia.com thì đương nhiên trở thành Thành Viên trên Ứng dụng vatgia.com và ngược lại. Các thông tin bắt buộc cần phải điền vào mẫu đăng ký tài khoản online gồm: Họ và Tên, Email, số điện thoạiliên lạc, địa chỉ và các thông tin khác. Thành Viên tự chịu trách nhiệm về những thông tin đã cung cấp, Ban Quản Trị Website vatgia.com không chịu bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ liên quan đến thông tin đã cung cấp củaThành Viên.

Website vatgia.com cam kết việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Thành Viên trên Website vatgia.com sẽ chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Thành Viên, trừ các trường hợp thu thập và sử dụngthông tin mà không cần sự đồng ý trước của Thành Viên theo quy định của pháp luật như sau:

- Thu thập thông tin cá nhân Thành Viên đã công bố công khai trên website và Ứng dụng vatgia.com;
- Thu thập thông tin cá nhân của Thành Viên để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mua bán hàng hóa/dịch vụ;
- Thu thập thông tin cá nhân của Thành Viên để tính giá, cước sử dụng thông tin, sản phẩm, dịch vụ trên môi trường mạng.

2. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Website Vatgia.com có thể thu thập thông tin về số lần truy cập của Thành Viên trên Website vatgia.com và các đối tác của vatgia.com, bao gồm số trang Thành Viên xem, số links (liên kết) và những thông tinkhác liên quan đến việc kết nối đến Website vatgia.com. Ngoài ra Ban quản trị Website vatgia.com sẽ thu thập các thông tin từ trình duyệt web mà Thành Viên đã sử dụng mỗi khi truy cập vào Website vatgia.com, bao gồm: địachỉ IP, ngôn ngữ sử dụng, thời gian,...

Ban Quản Trị Website vatgia.com thực hiện việc thu thập, quản lý và sử dụng thông tin cá nhân của Thành Viên đăng ký tài khoản trên vatgia.com nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Thành Viênvà kịp thời xử lý các tình huống xảy ra.

3. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân của Thành Viên

Các thông tin cá nhân của Thành Viên được thu thập qua Website vatgia.com chỉ được sử dụng để:

- Thực hiện hoạt động mua/bán hàng hóa/dịch vụ trên hệ thống vatgia.com và thanh toán trên Cổng thanh toán Bảo Kim và vận chuyển hàng hóa.

- Giải quyết khiếu nại với bên thứ ba.

- Gửi thông báo về các dịch vụ và thông tin mới nhất được cung cấp trên Website vatgia.com như: gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật, thông tin event mới. Thành Viên có thể nhận được thư định kỳ cung cấp cácthông báo mới, các sự kiện sắp tới của hệ thống vatgia.com.

- Trong một số trường hợp thực sự cần thiết: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền; (b) trong trường hợp việc cung cấp thông tin đó là chính đáng để bảo về quyền lợi của vatgia.com trước pháp luật;(c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các Thành Viên trên vatgia.com;

- Trong một số trường hợp, Website vatgia.com có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành nghiên cứu thị trường cho các dự án và khi đó thông tin của Thành Viên/Người mua hàng được cung cấp cho đơn vị này. Bêncung cấp dịch vụ này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin của Thành Viên/Người mua hàng cho mục đích nghiên cứu thị trường cho dự án của Websitevatgia.com.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Các thông tin cá nhân Thành Viên sẽ được tự động lưu trong bộ nhớ máy chủ trên hệ thống vatgia.com trong suốt thời gian là Thành Viên của Website vatgia.com và/hoặc Thành Viêngửi yêu cầu xóa thông tin cá nhân trên Website vatgia.com tới số điện thoại hoặc email liên hệ của Ban Quản trị Website vatgia.com.

5. Những cá nhân hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Thành Viên đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

- Ban quản trị Website vatgia.com;
- Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim;
- Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website vatgia.com;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động;
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Thành Viên;

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Bao gồm cách thức liên lạc để Thành Viên có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình: Ban quản trị Website vatgia.com- Công ty Cổ phần Vật giá Việt Nam. Địa chỉ:Số 102, Phố Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. Số điện thoại: 0243 974 7875; Email: info@vatgia.com/support@vatgia.com.

7. Phương thức và công cụ để Thành Viên tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên Website vatgia.com

Thành Viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc bủy bỏ bất kỳ thông tin cá nhân của mình, tuy nhiên bất kỳ sự sửa đổi, bổ sung hay hủy bỏ này vẫn phải đảm bảo tuân thủ đầy đủvà hợp pháp các quy định về thông tin đăng ký tài khoản trên Website Vatgia.com. Thành Viên có thể chủ động sửa đổi, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin tại mục Chỉnh sửa trong trang quản trị của tài khoảnThành Viên trên Website vatgia.com hoặc yêu cầu Ban quản trị Website vatgia.com thực hiện việc này.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Thành Viên liên quan đến việc thông tin cá nhân được sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Thành Viên tự chịu mọi trách nhiệm về tính chính xác và hợp pháp của mọi thông tin đã cung cấp trên Website vatgia.com trước bên thứ ba và cơ quan nhà nước có thẩm quyền.Vatgia.com không chịu bất kì trách nhiệm liên quan đến thông tin mà phía Thành Viên đã cung cấp.

Ngoài phạm vi, mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân được quy định tại Quy chế hoạt động của Website vatgia.com và các trường hợp được phép thu thập và sử dụng thông tincá nhân của Thành Viên trên Website theo quy định của pháp luật, mọi sự thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Thành Viên với mục đích khác mà chưa được sự đồng ý của Thành Viên được coi làvi phạm. Vatgia.com tiến hành tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của Thành Viên liên quan đến việc sử dụng sai mục đích và phạm vi thông tin cá nhân của Thành Viên theo quy trình như sau:

Bước 1: Tiếp nhận khiếu nại của Thành Viên và các bằng chứng chứng minh vi phạm theo quy định của pháp luật (sau đây gọi tắt là “Bên khiếu nại”).

Bước 2: Chuyển cho phòng ban chịu trách nhiệm giải quyết.

Bước 3: Trong thời hạn 10 (mười) ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại của người khiếu nại, vatgia.com trả lời cho người khiếu nại về kết quả giải quyết khiếu nại

Trang chủ | Quy chế hoạt động | Cơ chế giải quyết tranh chấp | Chính sách bảo vệ thông tin

Công ty Cổ phần VNP Group. Số GCNĐKDN: 0102015284, cấp ngày 21/06/2012, nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội
Trụ sở chính: 102 Thái Thịnh Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội - Đà Nẵng: Tầng 6, Số 53 Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng - Hồ Chí Minh: Đường Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh

Chính sách bảo mật thông tin

Vatgia.com - Kênh thông tin tư vấn mua sắm và tiêu dùng thông minh hàng đầu.