Bạn hãy kiểm tra xem phần giấy và mực lắp đúng chưa, và có 1 nguyên nhân nữa lag do đóng chưa khít khi thay mực, TH nữa là do sensor không hoạt động bình thường.
Nếu bạn có thể thì mang qua trung tâm bảo hành Tân Phát - gặp chị Trà bộ phận mã số mã vạch để kiểm tra
Bộ phận kỹ thuật Tân Phát -35.770188 ext19