"Trong cuốn sách, mình có đọc được câu chuyện như sau:
“Tại một thị trấn nọ, có một nhà thờ Chánh Tòa mà mỗi Chủ Nhật, tất cả giáo dân ở đây sẽ tập hợp ở đó để cầu nguyện. Thường đứng tại lối vào nhà thờ là hai người bán hàng: một người bán những cây thập giá, người còn lại bán những ngôi sao David (một biểu tượng của Do Thái giáo). Những người đi lễ nhà thờ ở đây thường nhìn vào hai người bán hàng đó rồi lập tức mua một cây thập giá rồi vào trong cầu nguyện.
Một ngày nọ, một trong những người đi lễ động lòng thương cảm người đàn ông bán ngôi sao David và nói, ‘Tôi không biết anh có để ý không, nhưng đa số những người trong thị trấn này đều là tín đồ Thiên Chúa giáo, và chẳng có lấy một người Do Thái nào ở đây cả! Anh chắc chắn không bán được ngôi sao David ở đây đâu. Tôi khuyên anh nên chuyển đến một thị trấn khác và thử bán ở đó’.
Người viếng lễ ấy nói xong thì bỏ đi. Lúc này người bán những ngôi sao David quay sang mỉm cười với người bán thập giá và nói, ‘Này bạn tôi và người đồng đạo của tôi, anh có thấy không, anh ta muốn dạy chúng ta phải kinh doanh như thế nào!’.”
Đây là câu chuyện ngắn mình đọc được trong cuốn Nghệ thuật bán hàng của người Do Thái của tác giả Yaniv Zaid. Câu chuyện này chứa đựng một nguyên tắc marketing cực kỳ quan trọng, đó chính là “marketing đối lập”. Nghĩa là, không phải lúc nào bạn cũng mua một món hàng chỉ vì cần hay muốn nó, bạn mua nó chỉ bởi bạn đồng cảm với một trong hai “người chơi” trong thị trường đó, đồng thời muốn chống lại đối thủ của anh/cô ta. Sự cạnh tranh tồn tại hầu như trong mọi lĩnh vực và đôi khi rất khắc nghiệt, nhưng điều thú vị ở đây là bạn có thể dùng cạnh tranh như một đòn bẩy để tranh thủ sự đồng tình và phát triển việc buôn bán của mình. Và đó chính là một trong những nghệ thuật bán hàng của người Do Thái."
